中文 | English | 日本語 | 한국어 | Русский | Español | العربية | Français | Bahasa Indonesia | Tiếng Việt | Türkçe
Вернуться на главную

Повторная покупка блюд/товаров новыми пользователями

Расчёт показателей повторных покупок по блюду/товару на основе покупок пользователей в первый день (день регистрации)

Пожалуйста, загрузите Excel или CSV (UTF-8) файл

Столбец ID пользователя
Каждая строка представляет заказ. Пожалуйста, укажите столбец, который однозначно идентифицирует пользователей (например, номер участника, номер телефона)
Столбец даты заказа
Дата, когда произошел заказ, формат: 2025-01-01 или 2025/1/1
Столбец даты регистрации
Дата регистрации пользователя (используется для определения начальной точки когорты), формат: 2025-01-01 или 2025/1/1
Столбец названия блюда/товара
Столбец с названием блюда или товара (напр. Кунг-пао цыплёнок, Мальборо)

🔍Фильтр данных (необязательно)

После установки условий фильтрации будут анализироваться только данные, соответствующие условиям
正在分析数据,请稍候...
正在处理数据,可能需要几秒钟时间
Об этом инструменте

I. Введение в калькулятор

Калькулятор доли повторных покупок блюд (товаров) новыми пользователями служит для анализа показателей повторных покупок блюд или товаров, которые новые пользователи купили в день регистрации, в пределах 30, 60 и 180 дней после регистрации. Инструмент группирует по «блюду/товару первого дня», считает общее число пользователей, пользователей с повторной покупкой и долю повторных покупок по каждой группе и выводит результаты по трём временным окнам в одной сводной таблице с многоуровневыми заголовками, что позволяет легко сравнивать потенциал повторных покупок разных блюд по горизонтали.

Основные функции

Сценарии применения

Подходящие клиенты

Калькулятор подходит для бизнесов с данными «пользователь + детали заказа (включая название блюда/товара) + дата регистрации», например общепит, розница, электронная коммерция и т.д., желающих анализировать повторные покупки новых пользователей по измерению категории покупки в первый день.

Предварительные условия: в данных есть идентификатор пользователя, дата заказа, дата регистрации и название блюда/товара; у новых пользователей есть хотя бы один заказ в день регистрации (инструмент учитывает только новых пользователей с хотя бы одной транзакцией в день регистрации).

⚠️ О сравнении доли повторных покупок: Сравнивать долю повторных покупок имеет смысл только для блюд с достаточным объёмом. Для блюд с очень малым числом пользователей доля легко зависит от поведения отдельных пользователей и колеблется сильнее; напрямую сравнивать их долю с блюдами с большим объёмом некорректно. При интерпретации учитывайте вместе «всего пользователей» и «пользователей с повторной покупкой».


II. Описание алгоритма

2.1 Основные понятия

Блюдо/товар первого дня

Для каждого пользователя множество названий блюд или товаров (без дубликатов), купленных в день регистрации, называется «блюдом/товаром первого дня» этого пользователя. Каждая строка отчёта соответствует одному такому блюду/товару, а статистика — это показатели повторных покупок «новых пользователей, купивших это блюдо/товар в день регистрации».

Дни заказов и повторная покупка

В заданном временном окне (например 30 дней) для каждого пользователя подсчитывается число различных дат заказов; это называется «днями заказов» этого пользователя в данном окне.

Временное окно и «зарегистрирован не менее N дней»

2.2 Логика расчёта

  1. Опорная дата: за дату отсечки анализа принимается максимальная дата заказа во всём наборе данных.
  2. Фильтр пользователей: для каждого окна (30/60/180 дней) оставляются только пользователи с «дата регистрации + N дней ≤ опорная дата» и «хотя бы один заказ в день регистрации».
  3. Заказы в окне: для каждого пользователя учитываются только строки заказов, дата которых попадает в [день регистрации, день регистрации + N − 1 дней].
  4. Блюда первого дня: для каждого пользователя отмечаются названия блюд/товаров, купленных в день регистрации.
  5. Агрегация по блюду: для каждой пары (блюдо первого дня, пользователь) вычисляется число дней заказов этого пользователя в окне; затем по блюду первого дня агрегируются всего пользователей и пользователей с повторной покупкой и получается доля повторных покупок.
  6. Объединение и сортировка: результаты за 30, 60 и 180 дней объединяются по названию блюда/товара в одну таблицу, отсортированную по общему числу пользователей за 30 дней по убыванию.

2.3 Отображение результата

Отчёт — одна сводная таблица с двухуровневым заголовком:

Каждая строка соответствует одному блюду/товару первого дня; в столбцах — пользователи с повторной покупкой, всего пользователей и доля повторных покупок (в процентах) в окнах 30, 60 и 180 дней.


III. Использование и примечания

3.1 Подготовка данных

Обязательные поля

Убедитесь, что в файле данных есть следующие четыре столбца:

  1. Столбец идентификатора пользователя: столбец, однозначно идентифицирующий пользователей (например ID участника, номер телефона).
  2. Столбец даты заказа: дата совершения заказа в форматах вида 2025-01-01 или 2025/1/1.
  3. Столбец даты регистрации: дата регистрации пользователя, используется для определения нового клиента и расчёта окна повторных покупок.
  4. Столбец названия блюда/товара: столбец с названием блюда или товара (например Кунг-пао цыплёнок, название SKU).

Детализация данных: каждая строка должна по возможности соответствовать одной позиции заказа (одна запись о покупке пользователем определённого блюда/товара в определённую дату).

3.2 Сопоставление полей

После загрузки файла сопоставьте столбцы данных со: столбцом идентификатора пользователя, столбцом даты заказа, столбцом даты регистрации, столбцом названия блюда/товара.

3.3 Интерпретация результатов

3.4 Примечания

  • Объём и сравнение доли повторных покупок: сравнивать долю повторных покупок уместно только для блюд с достаточным объёмом. У блюд с очень малым числом пользователей доля колеблется сильнее, их не следует напрямую сравнивать с блюдами с большим объёмом; рекомендуется оценивать комплексно вместе с «всего пользователей» и «пользователей с повторной покупкой».
  • Заказ в день регистрации: учитываются только пользователи с хотя бы одним заказом в день регистрации; пользователи без заказа в день регистрации в расчёт не входят.
  • Временное окно: 30 дней = от дня регистрации до дня регистрации + 29 дней (включая день регистрации); 60 и 180 дней — по той же логике.

IV. Резюме

Этот калькулятор анализирует повторные покупки новых пользователей по измерению «блюдо/товар покупки в первый день», выводит сводную таблицу метрик за 30/60/180 дней и помогает выявить, какие блюда лучше стимулируют повторные покупки. При интерпретации учитывайте общий объём пользователей и сравнивайте доли повторных покупок и принимайте решения только для блюд с достаточным объёмом.