معدل إعادة شراء الطبق/المنتج للمستخدم الجديد

I. مقدمة الحاسبة

حاسبة معدل إعادة شراء الطبق (المنتج) للمستخدم الجديد تُستخدم لتحليل أداء إعادة الشراء للأطباق أو المنتجات التي اشتراها المستخدمون الجدد في يوم تسجيلهم، خلال 30 يوماً و60 يوماً و180 يوماً بعد التسجيل. تجمع الأداة حسب "طبق/منتج اليوم الأول"، وتحسب إجمالي المستخدمين ومستخدمي إعادة الشراء ومعدل إعادة الشراء لكل مجموعة، وتعرض النتائج للنوافذ الزمنية الثلاث في جدول واحد مدمج بعناوين متعددة المستويات، مما يسهل مقارنة إمكانات إعادة الشراء للأطباق المختلفة أفقياً.

الوظائف الأساسية

• إعادة الشراء خلال 30/60/180 يوماً: يُضمّن فقط المستخدمون المسجلون منذ N يوماً على الأقل؛ تُحسب طلباتهم خلال N يوماً بعد التسجيل (بما في ذلك يوم التسجيل)；يُحسب معدل إعادة الشراء بالتجميع حسب أطباق/منتجات اليوم الأول.
• تقرير مدمج: مدمج في جدول واحد حسب اسم الطبق/المنتج، بعناوين متعددة المستويات تميز المجموعات الثلاث للمقاييس لـ 30 و60 و180 يوماً (مستخدمو إعادة الشراء، إجمالي المستخدمين، معدل إعادة الشراء).
• الترتيب: يُرتب التقرير حسب إجمالي المستخدمين لـ 30 يوماً تنازلياً، لعرض الأطباق ذات الحجم الأكبر أولاً.

سيناريوهات التطبيق

• تحديد أي أطباق/منتجات اليوم الأول تحفز إعادة شراء المستخدم الجديد بشكل أفضل، لتحسين القائمة أو التشكيلة.
• مقارنة تغيرات معدل إعادة الشراء لنفس الطبق عبر نوافذ 30 و60 و180 يوماً، لملاحظة أداء إعادة الشراء على المدى الطويل.
• الجمع بين حجم المستخدمين الإجمالي لإعطاء أولوية للاستثمار التشغيلي أو سلسلة التوريد في أطباق ذات "حجم كافٍ ومعدل إعادة شراء متميز".

العملاء المناسبون

هذه الحاسبة مناسبة للأعمال التي لديها بيانات "مستخدم + تفاصيل الطلب (بما في ذلك اسم الطبق/المنتج) + تاريخ التسجيل"، مثل المطاعم والتجزئة والتجارة الإلكترونية، والراغبة في تحليل أداء إعادة شراء المستخدم الجديد من بُعد فئة الشراء في اليوم الأول.

الشروط المسبقة: يجب أن توفر البيانات معرف المستخدم وتاريخ الطلب وتاريخ التسجيل واسم الطبق/المنتج؛ وأن يكون للمستخدمين الجدد طلب واحد على الأقل في يوم التسجيل (تحسب هذه الأداة فقط المستخدمين الجدد الذين لديهم معاملة واحدة على الأقل في يوم التسجيل).

---

II. مقدمة الخوارزمية

2.1 المفاهيم الأساسية

طبق/منتج اليوم الأول

لكل مستخدم، مجموعة أسماء الأطباق أو المنتجات (بدون تكرار) المشتراة في يوم التسجيل تسمى "طبق/منتج اليوم الأول" لذلك المستخدم. كل صف في التقرير يتوافق مع طبق/منتج يوم أول واحد، والإحصائيات هي أداء إعادة الشراء لـ"المستخدمين الجدد الذين اشتروا ذلك الطبق/المنتج في يوم التسجيل".

أيام الطلب وإعادة الشراء

ضمن نافذة زمنية معينة (مثلاً 30 يوماً)، يُحسب لكل مستخدم عدد تواريخ الطلب المميزة؛ ويسمى ذلك "أيام الطلب" لذلك المستخدم في تلك النافذة.

• مستخدمو إعادة الشراء: مستخدمون بأيام طلب ≥ 2 (أي تاريخا طلب مميزان على الأقل ضمن تلك النافذة).
• معدل إعادة الشراء: مستخدمو إعادة الشراء / إجمالي المستخدمين لذلك الطبق في تلك النافذة.

النافذة الزمنية و"مسجل منذ N يوماً على الأقل"

• 30 يوماً: فقط المستخدمون الذين "تاريخ التسجيل + 30 يوماً ≤ أقصى تاريخ في البيانات"، أي المسجلون منذ 30 يوماً على الأقل؛ تُحسب فقط طلباتهم خلال 30 يوماً بعد التسجيل (بما في ذلك يوم التسجيل).
• 60 يوماً / 180 يوماً: وبالمثل يُشترط التسجيل منذ 60 و180 يوماً على التوالي، وتُحسب فقط الطلبات خلال 60 و180 يوماً بعد التسجيل (بما في ذلك يوم التسجيل).

2.2 منطق الحساب

1. تاريخ المرجع: يُؤخذ أقصى تاريخ طلب في مجموعة البيانات الكاملة كتاريخ قطع التحليل.
2. تصفية المستخدمين: لكل نافذة (30/60/180 يوماً)، الإبقاء فقط على المستخدمين الذين "تاريخ التسجيل + N يوماً ≤ تاريخ المرجع" و"طلب واحد على الأقل في يوم التسجيل".
3. الطلبات ضمن النافذة: لكل مستخدم، الإبقاء فقط على بنود الطلب التي يقع تاريخها ضمن [يوم التسجيل، يوم التسجيل + N − 1 يوماً].
4. أطباق اليوم الأول: لكل مستخدم، تحديد أسماء الأطباق/المنتجات المشتراة في يوم التسجيل.
5. التجميع حسب الطبق: لكل (طبق اليوم الأول، مستخدم)، حساب أيام طلب ذلك المستخدم ضمن النافذة؛ ثم التجميع حسب طبق اليوم الأول للحصول على إجمالي المستخدمين ومستخدمي إعادة الشراء، وبالتالي معدل إعادة الشراء.
6. الدمج والترتيب: دمج نتائج 30 و60 و180 يوماً حسب اسم الطبق/المنتج في جدول واحد، مرتب حسب إجمالي المستخدمين لـ 30 يوماً تنازلياً.

2.3 عرض النتيجة

التقرير جدول مدمج واحد بعنوان من مستويين:

• الصف الأول: 30 يوماً، 60 يوماً، 180 يوماً (كل مجموعة تشغل 3 أعمدة).
• الصف الثاني: الطبق/المنتج؛ تحت كل مجموعة: "مستخدمو إعادة الشراء"، "إجمالي المستخدمين"، "معدل إعادة الشراء".

كل صف يتوافق مع طبق/منتج يوم أول واحد؛ الأعمدة هي مستخدمو إعادة الشراء وإجمالي المستخدمين ومعدل إعادة الشراء (كنسبة مئوية) في نوافذ 30 و60 و180 يوماً.

---

III. الاستخدام والملاحظات

3.1 إعداد البيانات

الحقول المطلوبة

تأكد من أن ملف البيانات يحتوي على الأعمدة الأربعة التالية:

1. عمود معرف المستخدم: عمود يحدد المستخدمين بشكل فريد (مثل معرف العضو، رقم الهاتف).
2. عمود تاريخ الطلب: تاريخ حدوث الطلب، بصيغ مثل 2025-01-01 أو 2025/1/1.
3. عمود تاريخ التسجيل: تاريخ تسجيل المستخدم، يُستخدم لتحديد ما إذا كان عميلاً جديداً ولحساب نافذة إعادة الشراء.
4. عمود اسم الطبق/المنتج: العمود الذي يحدد اسم الطبق أو المنتج (مثل دجاج كونغ باو، اسم SKU معين).

تفصيل البيانات: يُفضّل أن يكون كل صف سطر طلب واحد (سجل واحد لمستخدم يشتري طبقاً/منتجاً معيناً في تاريخ معين).

3.2 تعيين الحقول

بعد رفع الملف، عيّن أعمدة البيانات إلى: عمود معرف المستخدم، عمود تاريخ الطلب، عمود تاريخ التسجيل، عمود اسم الطبق/المنتج.

3.3 تفسير النتائج

• إجمالي المستخدمين: في النافذة الزمنية المقابلة، إجمالي عدد المستخدمين الجدد الذين اشتروا ذلك الطبق/المنتج في يومهم الأول (المستخدمون الذين لديهم طلب في يوم التسجيل والمشمولون بإحصائيات النافذة).
• مستخدمو إعادة الشراء: من هؤلاء، عدد المستخدمين الذين لديهم أيام طلب ≥ 2 ضمن تلك النافذة.
• معدل إعادة الشراء: مستخدمو إعادة الشراء / إجمالي المستخدمين؛ يعكس نسبة المستخدمين الجدد الذين جلبهم ذلك الطبق/منتج اليوم الأول والذين أعادوا الشراء ضمن النافذة.

3.4 ملاحظات

---

IV. الملخص

تحلل هذه الحاسبة إعادة شراء المستخدم الجديد من بُعد "طبق/منتج شراء اليوم الأول"، وتخرج جدولاً مدمجاً لمقاييس 30/60/180 يوماً، وتساعد في تحديد أي أطباق تحفز إعادة الشراء بشكل أفضل. عند التفسير، انتبه لحجم المستخدمين الإجمالي وقارن معدلات إعادة الشراء واتخذ القرارات فقط للأطباق ذات الحجم الكافي.