Nhóm theo tháng đăng ký, thống kê trung vị ngày khoảng cách giữa lần mua 1-2, 2-3…6-7 cho người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký
Vui lòng tải lên tệp Excel hoặc CSV (UTF-8)
Bảng Pivot Ngày Khoảng Cách Mua Lại của Người dùng là một công cụ chuyên dụng để nhóm người dùng theo tháng đăng ký và phân tích nhịp khoảng cách mua lại của người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký. Bằng cách tính trung vị ngày khoảng cách giữa lần mua 1-2, 2-3, …, 6-7 cho người dùng trong các giai đoạn đăng ký khác nhau, công cụ này tạo thành bảng pivot để giúp bạn hiểu nhịp mua lại của khách hàng mới trong các giai đoạn khác nhau, cung cấp hỗ trợ dữ liệu để phát triển chiến lược kích hoạt khách hàng mới và mua lại.
Máy tính này phù hợp cho tất cả các ngành và tình huống cần phân tích khoảng cách mua lại của người dùng và có ngày đăng ký và ngày đơn hàng của người dùng, đặc biệt là dịch vụ ăn uống, thương mại điện tử, bán lẻ, dịch vụ lối sống, dịch vụ đăng ký và các doanh nghiệp B2C khác.
Điều kiện Tiên quyết：Doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp dữ liệu ID người dùng, ngày đơn hàng và ngày đăng ký; và có thể phân biệt liệu người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký hay không (công cụ này chỉ tính những người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký).
Hệ thống xác định người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký, loại bỏ trùng lặp ngày đơn hàng và sắp xếp theo ngày, tính số ngày giữa các lần mua liên tiếp (1-2, 2-3, …, 6-7), nhóm theo tháng đăng ký và tính trung vị cho mỗi loại cohort×khoảng cách; và đếm tổng người dùng và người dùng mua lại.
Trường bắt buộc：ID Người dùng (user_id), Ngày Đơn hàng (order_date), Ngày Đăng ký (register_date). Hỗ trợ CSV, Excel; mã hóa UTF-8 được khuyến nghị.
Bảng pivot：hàng=tháng đăng ký, cột=tổng người dùng, người dùng mua lại, 1-2 (ngày) đến 6-7 (ngày); ô=trung vị ngày khoảng cách cho cohort×khoảng cách đó. Người dùng mua lại ≤ Tổng người dùng. Khi tần suất mua tăng, số ngày khoảng cách thường tăng; so sánh cùng loại khoảng cách giữa các cohort để đánh giá sự khác biệt về nhịp mua lại.
H: Tại sao người dùng phải có "đơn hàng vào ngày đăng ký"? Để xác định điểm bắt đầu cohort rõ ràng, đảm bảo tất cả các cohort so sánh nhịp mua lại từ cùng một điểm bắt đầu.
H: Sự khác biệt giữa Tổng Người dùng và Người dùng Mua Lại? Tổng Người dùng=người dùng có đơn hàng vào ngày đăng ký (bao gồm những người chỉ có 1 lần mua); Người dùng Mua Lại=người dùng có ít nhất 2 lần mua, do đó Tổng Người dùng ≥ Người dùng Mua Lại.
H: Tại sao sử dụng trung vị? Trung vị không bị ảnh hưởng bởi giá trị cực đoan, phản ánh tốt hơn mức khoảng cách mua lại điển hình của người dùng.
Bảng Pivot Ngày Khoảng Cách Mua Lại của Người dùng giúp bạn phân tích nhịp mua lại của khách hàng mới trong các giai đoạn khác nhau thông qua trung vị khoảng cách mua lại được nhóm theo tháng đăng ký. Sử dụng đúng cách có thể nhanh chóng xác định sự khác biệt về khoảng cách mua lại, phát hiện các mẫu thay đổi và tối ưu hóa chiến lược thu hút và mua lại. Liên hệ quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ.